El informe recientemente publicado por la APMA, «State of the Nation», reveló algunas estadísticas de crecimiento muy prometedoras, así como áreas importantes de desarrollo para el canal de afiliación en Reino Unido. Por ejemplo, supimos que se registraron £21 mil millones en ventas online en 2023 a través de enlaces de afiliados, y que las marcas de Reino Unido ganan £17 por cada £1 invertido en sus canales de afiliación. Detrás de estos impresionantes resultados hay muchos más que muestran que nuestro canal se mantiene con buenos resultados y está superando significativamente la inflación en el Reino Unido.
El canal de afiliación es generalmente más maduro en el Reino Unido en comparación con otros mercados, pero es probable que el crecimiento también se refleje en otros mercados. Esto es ciertamente el caso si observamos el rendimiento a través de los diferentes mercados de Webgains, desde España hasta Alemania y restos de países.
Es evidente que hay una gran oportunidad para ganar dinero tanto para los anunciantes como para afiliados que invierten en el canal. Las estrategias que se utilizaban en 2023 para lograr estos números probablemente han evolucionado para mantener el crecimiento en 2025. Afortunadamente, el equipo de Webgains no solo cuenta con una experiencia sobresaliente en afiliados, sino también en el conocimiento de los hábitos de consumo y costumbres en los diferentes mercados. Esta es la inteligencia estratégica que utilizamos para proporcionar un crecimiento impulsado por afiliados en más de 1,800 marcas año tras año.
Pedimos a nuestro equipo internacional, que representa varios mercados, su principal percepción o predicción de tendencias para el próximo año.
Veamos qué dijeron…
Las marcas llevarán la lealtad de sus clientes a otro nivel a través de las estrategias de Cashback
«A lo largo de los años, hemos visto cómo el canal de afiliados se ha convertido en una herramienta utilizada por las marcas, no solo para atraer nuevos clientes, sino también para retener a los clientes existentes. Cada vez más usuarios valoran los beneficios a largo plazo de sus compras recurrentes. Entre la amplia gama de canales de afiliación que impulsan el mercado, son los socios de cashback y loyalty los que están logrando mayores avances en este caso.
Al ofrecer un valor tangible con cada transacción, los afiliados de cashback y loyalty son igualmente efectivos para conseguir nuevos clientes y garantizar su permanencia. Al asociarse con afiliados que promueven cashback, las marcas alinean sus intereses con los de sus consumidores, ofreciendo incentivos que motivan a los usuarios a elegir su marca de manera reiterada.»
Las marcas recurrirán a los partners de afiliación para conseguir una mayor variedad de objetivos comerciales respecto años anteriores
«El canal de afiliación sigue demostrando un enorme potencial como una fuerza complementaria a todos los demás canales de pago, al tiempo que ofrece oportunidades de compromiso directo tanto para nuevos clientes como para los existentes. Gracias a su modelo basado en el rendimiento y sin riesgo, los especialistas en marketing están cada vez más inclinados a aprovechar este canal para alcanzar objetivos comerciales específicos mediante campañas personalizadas y multicanal. Ya sea que el objetivo sea aumentar el valor promedio de pedido (AOV), atraer nuevos clientes o incluso aumentar el tráfico en tienda, el marketing de afiliación ofrece soluciones a medida para satisfacer estas necesidades.
El canal de afiliación sigue demostrando un enorme potencial como una fuerza complementaria a todos los demás canales de pago.
Por ejemplo, aquí hay un esquema de una estrategia multicanal que ha sido clave para el rendimiento del canal de afiliados para varios clientes de Webgains: Los medios digitales (contenido) pueden llegar a audiencias altamente relevantes; las plataformas de comparación de precio pueden impulsar Google Shopping al quitar cuota de mercado del carrusel a los competidores; los usuarios pueden ser impactados mediante soluciones de display y retargeting; y la conversión del tráfico en la web puede optimizarse mediante afiliados tecnológicos.»
Las plataformas de redes sociales expandirán sus funciones de e-commerce
«Me sorprendería mucho si no vemos que las principales plataformas de redes sociales como Instagram y TikTok mejoran sus funciones de e-commerce en el próximo año. Según el informe de Shopify, se espera que TikTok tenga 35,8 millones de usuarios de que generen ventas en EE. UU. para finales de este año. Es un número alto, pero aún está por debajo de los 45,3 millones de usuarios que generan ventas actualmente en Instagram.
Las nuevas funcionalidades de estas plataformas impulsarán la actividad de marketing de afiliados a través de compras dentro de la aplicación y contenido generado por los usuarios. En 2025, la integración de IA y video hará que el marketing de afiliación sea más interactivo, permitiendo a las marcas y afiliados crear campañas más creativas y personalizadas que generen mayor compromiso y conversiones.»
El incremento de la complejidad en la compra requiere una mayor estrategia en la parte superior y media del funnel
«El 60% de los consumidores realiza al menos seis acciones antes de cada compra en online de un producto nuevo o de una nueva marca. Esto me indica que las marcas estarán más enfocadas tanto en su actividad en la parte superior como en la media del embudo para asegurarse de que un cliente realice una transacción. Dentro del canal de afiliación esto significará la inclusión de contenido adicional de ecommerce y optimizaciones regulares de los feeds de productos para los afiliados de CSS y de comparación.»
Los afiliados que con bajos o ningún fijo de integración serán más atractivos para los afiliados
«El hecho de que el marketing de afiliación esté basado en el rendimiento y, por lo tanto, sea de bajo riesgo, lo convierte en un medio de crecimiento ideal para los anunciantes en un entorno económico desafiante. En lugar de reducir su inversión en el canal de afiliación, es probable que las marcas gasten lo mismo o incluso más el próximo año. La diferencia será la forma en que gasten.
Las marcas van a favorecer a aquellos afiliados que tengan precios de integración bajas o nulas. Además, habrá un enfoque más intenso en que los anunciantes encuentren los afiliados adecuados que puedan generar ventas y desbloquear nuevas y relevantes audiencias. Los afiliados de top y las tarifas con altos precio no desaparecerán, pero podrían ver una disminución como resultado de esta tendencia.
Uno de los tipos de afiliados que prosperarán y tendrán un buen rendimiento en 2025 son las plataformas de comparación de precios. Estos afiliados ahora operan principalmente bajo el modelo CPA, después de haber estado en el modelo CPC, y generan un ROI significativo, medido en 12:1 según los datos de nuestra red Webgains en noviembre de 2024.«
El hecho de que el marketing de afiliación esté basado en el rendimiento y, por lo tanto, sea de bajo riesgo, lo convierte en un medio de crecimiento ideal para los anunciantes en un entorno económico desafiante.
Los afiliados tecnológicos crecerán
«Creo que el desarrollo en afiliados tecnológicos es un valor añadido esencial para la combinación de afiliados en cualquier programa de afiliación. Por ejemplo, herramientas como display o retargeting por correo electrónico, que provienen de afiliados tecnológicos, son extremadamente efectivas para los anunciantes que buscan evitar la pérdida de usuarios. Los datos de nuestra red muestran que estas tácticas pueden aumentar los ingresos en un promedio de más del 30%, y hasta un 1000% en ciertos verticales.
Los datos de nuestra red muestran que estas tácticas pueden aumentar los ingresos en un promedio de más del 30%, y hasta un 1000% en ciertos verticales.
Sin embargo, el número de afiliados tecnológicos que trabajan con marcas siempre ha sido más bajo de lo que debería, debido a la necesidad de que los anunciantes añadan código a su sitio web y, a veces, por la falta de conocimiento adecuado sobre la efectividad de estas herramientas, pero todos nuestros equipos están aquí para apoyar a nuestros clientes y marcar la diferencia.»
Habrá un aumento en la inversión de las marcas en afiliados de contenido e influencers
«Según el informe reciente ‘State of the Nation 2024’ de The APMA, hasta el 57% de los anunciantes planean gastar más en el canal de afiliaación en 2025. Dado que los afiliados de contenido e influencers recibieron un aumento del 23% en la inversión en 2023, tiene sentido que gran parte de este presupuesto vaya a parar a ellos. Los anunciantes están realmente emocionados en que este tipo de afiliados pueden ayudarles a conseguir clientes a largo plazo, crear contenido relevante pero atemporal, y compartir su mensaje de marca con audiencias altamente relevantes.»
Según el informe reciente ‘State of the Nation 2024’ de The APMA, hasta el 57% de los anunciantes planean gastar más en el canal de afiliaación en 2025.
Los afiliados de EE. UU. continúan su expansión en el Reino Unido en 2025
«Los datos de nuestra red internacional de afiliados muestran que los afiliados de EE. UU. están recurriendo cada vez más al Reino Unido como un mercado clave para el crecimiento. Con un sector de e-commerce bien desarrollado, un idioma, cultura y costumbres compartidos, y una fuerte demanda de marcas estadounidenses, el Reino Unido es una tierra de oportunidades lógica.
Dicho esto, la expansión en Reino Unido no está exento de desafíos. Los gastos de envío y los tiempos de entrega pueden ser puntos conflictivos para los usuarios del Reino Unido, por lo que es crucial que los afiliados de EE. UU. se asocien con marcas que ofrezcan cumplimiento local u opciones de envío asequibles. El cumplimiento de los estándares publicitarios del Reino Unido y las regulaciones del GDPR es otro factor importante a tener en cuenta, ya que mantener la confianza y la transparencia es clave para construir una base de clientes leales.
A pesar de estos obstáculos, el panorama es prometedor. Los afiliados de EE. UU. están aprovechando estrategias como contenido localizado, colaboraciones con influencers del Reino Unido y campañas optimizadas para móviles para aprovechar al máximo este mercado en crecimiento.»
Los afiliados ofrecerán más oportunidades para que las marcas usen video
«El contenido de vídeo ya ha demostrado su poder en las redes sociales. Las marcas están prestando atención y dando cada vez más importancia a este tipo de contenido, que es imprescindible dentro de un programa de afiliación en crecimiento.
El video tiene la capacidad de aumentar las tasas de conversión y compromiso, captar la atención de los consumidores y permitir que las marcas desarrollen conexiones emocionales más fuertes con su audiencia. Los afiliados ofrecerán cada vez más oportunidades para que las marcas utilicen video dentro de sus estrategias de marketing de afiliados, por lo que debemos aprovechar esta oportunidad . Esto puede incluir transmisiones en vivo, reseñas de productos y videos cortos para redes sociales. El cambio pasará de artículos de blogs a contenido en video en tiempo real para interactuar con las audiencias.»
Más anunciantes explorarán estrategias de afiliación full-prize
«Las ventas con descuentos y alta conversión dentro de afiliación, como las de Cashback, siguen siendo imprescindibles para el crecimiento y el éxito del canal de afiliación. Por otra parte, también he observado, cada vez más, el uso de los afiliados para ventas a full-price, es decir, sin usar códigos o descuentos.
Esta tendencia puede tener, en mi opinión, dos causas: En primer lugar, para que las marcas puedan maximizar sus beneficios a pesar de la subida de costes y, por otro lado, para proteger la imagen de las marcas dentro del mercado. Todos los canales de afiliación, en especial el Cashback, han demostrado poder llegar a ser un factor diferencial dentro del mercado, pero no todas las estrategias son válidas para todas las marcas.
Todos los canales de afiliación, en especial el Cashback, han demostrado poder llegar a ser un factor diferencial dentro del mercado, pero no todas las estrategias son válidas para todas las marcas.
Por supuesto, existen varias formas en las que estamos asesorando a nuestros clientes para lograr ventas full prize. Un ejemplo serían los afiliados del tipo ‘Buy now, pay later’, es decir, aquellos que permiten realizar tu compra de y pagarla en diferentes plazos, como Klarna; También podemos destacar tácticas enfocadas en la conversión, como los chatbots y los anuncios de retargeting; Y finalmente, tenemos a aquellos afiliados que utilizan diversas formas de contenido para resaltar de manera efectiva los beneficios del producto en lugar del precio, a través de artículos y reseñas, o alcanzando audiencias de nicho extremadamente específicas.»