L’Union Européenne a pris une grande décision afin de protéger les intérêts de ses quelques 500 millions de résidents. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui sera mis en application le 25 mai 2018, va obliger à une transparence et un contrôle accru quant à l’utilisation des données des utilisateurs. Et c’est l’utilisateur qui aura le contrôle.

Ce règlement sera commun à tous les états membres de l’Union Européenne, ce qui veut donc dire que toute entreprise qui travaillerait avec l’Europe ou le Royaume-Uni, quelle que soit sa localisation effective, devra s’y plier d’ici au 25 mai. Le Royaume-Uni s’est engagé à continuer à l’appliquer même une fois le Brexit mis en place.

Qu’est-ce que le RGPD ?

Pour faire simple, le RGPD va permettre aux résidents de l’Union Européenne de mieux contrôler l’usage qui est fait de leurs données privées. Le consentement est également au cœur de ce règlement et les cases pré-cochées ou la présomption d’accord ne pourront plus être utilisées. Aucun profilage ne pourra plus être réalisé sans l’accord explicite de l’utilisateur concerné. Dans tous les cas, si des données sont utilisées, stockées ou partagées, l’utilisateur devra être informé et son consentement devra être établi.

Comment chez Webgains se prépare-t-on pour le RGPD ?

Chez Webgains, nous considérons qu’il est vital de protéger les données de nos clients et des consommateurs. Parce que nous traitons beaucoup de données, il est de notre devoir de prouver que nos processus et nos plateformes sont sécurisés et sûrs. Notre service informatique et notre Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) sont constamment surveillés et optimisés afin de s’assurer que tout est sous contrôle. Nous avons d’ailleurs récemment obtenu l’agrément ISO 27001 : c’est pour nous une réelle reconnaissance des efforts faits pour améliorer notre système de management.

Une équipe très expérimentée mène actuellement une analyse profonde de tous les processus, les contrats, les conditions d’utilisations, les plateformes et, de manière générale, tout ce qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit les données personnelles de nos clients. C’est un énorme travail, qui implique la collaboration de tout le réseau européen et qui démontre notre volonté de préserver l’intégrité des données qui nous sont confiées.

Qu’est-ce qui va se passer ensuite ?

Si vous êtes publisher ou annonceur Webgains, vous recevrez de notre part un avenant à votre contrat sur la gestion des données nous mettant en conformité avec le GDPR. Ce document est essentiel pour que nous puissions continuer à travailler ensemble en confiance et dans le respect de l’utilisateur final. Tous les termes en rapport avec la gestion des données vont être mis à jour conformément aux réquisitions du RGPD et nous allons aussi nous assurer ces nouvelles règles sont bien connues et comprises de nos publishers et annonceurs.

Divers changements à nos processus internes vont également être opérés, qui, même s’ils sont transparents pour le client, seront tout aussi importants. Nos équipes vont aussi être formées à ces nouvelles règles et à nos nouveaux procédés concernant les données utilisateurs – et cela inclut l’accès, la modification et le partage au sein-même de Webgains.

Que pouvez-vous faire ?

Nous vous conseillons de vous familiariser avec les règles du RGPD (disponibles sur le site de l’ICO, en anglais) et de réfléchir à votre gestion des données et des interactions avec vos clients. Chaque étape d’un processus peut être concernée par le RGPD, chaque entreprise doit donc prendre conscience des changements à venir et s’y préparer.

 

 

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